Politique de confidentialité

Responsable du traitement : RGC Intérieur, Immeuble WOODCLUB, 97 allée Alexandre Borodine, 69800 Saint-Priest, bonjour@maison-rgc.com.

Données collectées : via le formulaire de demande de devis, nous collectons votre numéro de téléphone, la commune et le type de travaux, le créneau de rappel souhaité et, si vous les renseignez, votre adresse e-mail, votre message et vos photos. Nous enregistrons également l'adresse IP et la page d'origine de la demande, à des fins de sécurité (lutte contre les envois automatisés).

Finalités : vous rappeler pour préciser votre demande, planifier une visite technique, établir un devis et assurer le suivi des travaux. Base légale : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Durée de conservation : 3 ans après le dernier contact, puis suppression, sauf obligation légale (documents contractuels et comptables).

Destinataires : l'équipe RGC Intérieur uniquement. Aucune donnée n'est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales. Hébergement en France (IONOS SE).

Mesure d'audience : avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics 4 et Google Tag Manager pour mesurer la fréquentation du site et l'efficacité de nos campagnes. Vous pouvez refuser ou retirer ce consentement à tout moment via le bandeau cookies. Le choix est mémorisé 13 mois.

Vos droits : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition, en écrivant à bonjour@maison-rgc.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).